top of page

Konfliktmanagement - Umgang mit Konflikten und schwierigen Gesprächssituationen

Seminarbeschreibung:

 

Konflikte begleiten uns von klein an durch unser Leben. In privaten als auch beruflichen Kontexten. Die wenigsten Menschen finden für sich einen geeigneten Umgang mit ihren Konflikten, die Ergebnisse sind emotionale Belastungen und belastete Beziehungen die häufig in unangenehmen oder unerwünschten Trennungen enden. Das Training wird Wege aufzeigen, wie Konflikte als Chance wahrgenommen werden können. Als Chance, Klarheit in Beziehungen zu schaffen, gemeinsame Lösungen zu finden und dadurch Beziehungen zu stärken. In Verbindung mit der Wahrung der eigenen Grenzen und einem ausgeglichenen Emotionshaushalt.

 

Ihr Nutzen/Ziele:

 

  • Die Fähigkeit, auf Konflikte proaktiv und konstruktiv zuzugehen

  • Gesünderer Umgang mit den eigenen negativen Emotionen

  • Klarheit über die eigenen Werte und Bedürfnisse

  • Grenzen setzen können

  • Verbindung zu anderen Menschen herstellen statt Ausgrenzung und permanenter Verschlechterung der Beziehungen

 

Seminarinhalte:

 

  • Konfliktlösungsstrategien

  • Konflikteskalationsstufen

  • Gewaltfreie Kommunikation

  • Kommunizieren anhand tatsächlicher Wahrnehmungen

  • Umgang mit negativen Emotionen

  • Bedürfnisse und Wertesysteme

  • Sprache und Körpersprache in Konfliktsituationen

 

Ihr Experte: Thomas Stifter

 

                                    
Selbständiger Wirtschaftstrainer und Coach seit 2002.

Davor 10 Jahre Führungskraft im Vertrieb. Zertifizierter Businesstrainer.

Zertifizierter systemischer Coach. Dipl. SFT (Solution Focused Therapy) Coach.

Ausgebildet in systemischen Strukturaufstellungen. Dipl. Trinergy Master Trainer.

Time Line Therapy. Ausgebildet in Gruppendynamik nach Schindler.

Ausgebildet in GFK (Gewaltfreie Kommunikation) nach Rosenberg.

Über 2000 Seminartage in österreichischen Unternehmen in unterschiedlichsten Branchen (Handel, Produktion, Pharma, Banken, Institutionen, Dienstleistungen, Technik, Handwerk, etc.) mit Schwerpunkt Persönlichkeitsentwicklung (Hauptthema Werte & Umgang mit Veränderunen), Führung, Verkauf/Vertrieb, Konfliktmanagement, Kommunikation & Präsentation und Teambuilding/Teamentwicklung.

Im Fokus meiner Tätigkeit als Trainer und in meiner Rolle als Mensch steht das authentische Auftreten meiner SeminarteilnehmerInnen in den unterschiedlichsten beruflichen Kontexten – als MitarbeiterIn im Kundenkontakt, als VerkäuferIn, als Führungskraft, als Kollege oder Kollegin, als Mensch, der vor anderen sprechen oder sich präsentieren darf. Fernab von Selbstinszenierung und Rollenverhalten, praxisnah und orientiert an den unterschiedlichen Persönlichkeiten der TeilnehmerInnen.

bottom of page