Lösungsorientierter Verkauf
Seminarbeschreibung:
Das Thema „Verkauf“ spielt in fast jedem Unternehmen eine tragende Rolle, in vielen Fällen sogar die Wichtigste. Wie platziere ich mein Produkt, meine Dienstleistung, wie überzeuge ich nachhaltig Kunden, wie kann ich mich vom Mitbewerber unterscheiden und abheben? Wie kann ich im Vergleich höhere Preise verständlich argumentieren, wie kann ich Qualität oder Nutzen für den Kunden klar und transparent machen, fernab von mühseligen Preisdiskussionen? Lösungsorientiertes Verkaufen, den Kunden in seiner individuellen Bedarfs- und Bedürfniswelt abzuholen, unterscheidet erfolgreiche Unternehmen von Unternehmen, die nach wie vor Produkte verkaufen. Dies und das dazugehörige Beziehungsmanagement steht für Erfolg im Verkauf!
Ihr Nutzen/Ziele:
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Verständnis für „auf welcher Ebene treffen Menschen/Kunden Entscheidungen“
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Klare Abhebung/Unterscheidung zur Masse der Verkäufer im Sinne der Gesprächsführung und des Kundenbeziehungsmanagements
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Aufbau einer Kundenbeziehung ausgerichtet auf Nachhaltig- und Langfristigkeit
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Erfolgreichere Verkaufsgespräche
Seminarinhalte:
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Was bedeutet „lösungsorientiertes Verkaufen“?
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Struktur und Ablauf von lösungsorientierten Verkaufsgesprächen
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Verständnis für Bedürfnisse von Kunden und Entscheidungsmechanismen
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Erweiterte Fragetechniken und dazugehörige Argumentation
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Sprache und Körpersprache im Kontext
Zielgruppe:
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Alle MitarbeiterInnen im Verkaufskontext B2B
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Vom Junior-Verkäufer bis zum Key Account Sales Manager
Ihr Experte:
Thomas Stifter
Selbständiger Wirtschaftstrainer und Coach seit 2002. Davor 10 Jahre Führungskraft im Vertrieb. Zertifizierter Businesstrainer. Zertifizierter systemischer Coach. Dipl. SFT (Solution Focused Therapy) Coach. Ausgebildet in systemischen Strukturaufstellungen. Dipl. Trinergy Master Trainer. Time Line Therapy. Ausgebildet in Gruppendynamik nach Schindler. Ausgebildet in GFK (Gewaltfreie Kommunikation) nach Rosenberg.
Über 2000 Seminartage in österreichischen Unternehmen in unterschiedlichsten Branchen (Handel, Produktion, Pharma, Banken, Institutionen, Dienstleistungen, Technik, Handwerk, etc.) mit Schwerpunkt Persönlichkeitsentwicklung (Hauptthema Werte & Umgang mit Veränderunen), Führung, Verkauf/Vertrieb, Konfliktmanagement, Kommunikation & Präsentation und Teambuilding/Teamentwicklung.
Im Fokus meiner Tätigkeit als Trainer und in meiner Rolle als Mensch steht das authentische Auftreten meiner SeminarteilnehmerInnen in den unterschiedlichsten beruflichen Kontexten – als MitarbeiterIn im Kundenkontakt, als VerkäuferIn, als Führungskraft, als Kollege oder Kollegin, als Mensch, der vor anderen sprechen oder sich präsentieren darf. Fernab von Selbstinszenierung und Rollenverhalten, praxisnah und orientiert an den unterschiedlichen Persönlichkeiten der TeilnehmerInnen.
Ihr Seminarort & Termin
Ort: Wien
Ihre Investition (exkl. 20% MWSt.) inkl. Seminar-Bewirtung und Handout
EUR 1050,- / Seminar (max.10 Personen)
